課程活動

主題課程

格式: 2017-11-23
格式: 2017-11-23
2017-12-06 09:00 - 7小時 - 3,500

隨著企業發展、組織的成長或歷經長期的歲月,使內部作業流程愈來愈多,流程也越複雜及冗長,導致企業決策及面對多變的環境下反應速度不夠迅速,要改善也不知從何著手(因為流程太多、不知哪個流程最有問題、每個流程好像都是必需的、減了某個流程而使其他程序增加等等問題),但企業內部流程確實存在矛盾、複雜與冗長的現象,不僅是在消耗員工的精力與時間,也會影響士氣、製造衝突、內耗、無效率及效能等嚴重負面結果。
本課程運用精實服務價值流分析手法(精實流程包含:創新思維建立精實價值流程,工程改善以消除各種浪費),檢視流程中的不合理、不均勻、不精簡、不必要、不需要與不公平等負面因子,並運用精實工具及執行步驟以消除之,進而提升企業流程的效率與品質。