課程活動

服務業效能活化技法

服務業經營依靠「直覺」、「經驗」,無適用之科學分析手法,經營問題難以量化、具象化。無標準改善體制、Know-how無法複製、傳承。生產效率偏低、附加價值無法提高。如何利用更科學的方式,及善用製造業KNOW-HOW 切入服務業領域,透過新的視點來活化服務產業。

基本資訊

2017-06-15 09:30 - 16:30 [6小時]
台北市中正區杭州南路一段15-1號3F
中衛發展中心台北訓練教室
詳細地圖
30名 (2017-06-08 截止)
人資
企劃
品管
客服
教育訓練
業務
行銷
一般人員
中階主管
兼職人員
基層主管
新台幣 3,500 元

報名費用請於管理員確認報名資訊後,並發出繳費通知信後再行繳費。

 

繳費方式說明如下:

一、支票:

抬頭:財團法人中衛發展中心(劃線禁止背書轉讓)

郵寄:(10050)台北市中正區杭州南路一段15-1號3樓 菁英學院 收

二、匯款:

銀行:中國信託商業銀行 承德分行

帳號:624-54-133567-8

戶名:財團法人中衛發展中心

傳真:請將匯款單註明匯款人後,傳真至(02)2391-1281

 

財團法人中衛發展中心
樊先生
02-2391-1368轉8812

內容

一、服務業生產力管理介紹

二、效能提升技法

(一) 5S活動技法—以5S降低作業的浪費及錯誤

(二) 場域LAYOUT改善技法

(三) 提昇人均生產性技法

(四) 透過行政事務改善降低成本

(五) 服務及商品創新作法

    (六) 多能工培訓作業

授課師資

經歷:
曾輔導各產業績優案例包含嵩贊油封、高斯康、紹琪橡膠、大峰塑膠、哈伯精密、臺北醫學大學附設醫院、新光保全、金門酒廠、白木屋、興展、安芳、亞琦、陶一企業、邦特生物科技、昌益建設、家登精密機械、國泰人壽、金統立、住商不動產、森田藥粧、新壽樓管、湯淺電池等業者。
專長:
品質管理、卓越經營輔導(NQA)、ISO9001、現場品質基本整備等輔導與訓練